Услуги
Телемаркетинг Холодные звонки
КейсыО нас
Вакансии Политика конфиденциальности
СтатьиОтзывыВидео отзывыКонтакты

Тайный покупатель в Казани

Услуги тайного покупателя в Казани от компании PROзвон - вне всяких сомнений, одно из наиболее популярных предложений в сфере маркетинга. Это надежное и эффективное решение, когда требуется работать с большим количеством информации в условиях высокой конкуренции. Результатом является определение общего уровня и качества предоставляемых услуг, что помогает предпринимать дальнейшие шаги для развития бизнеса в правильном направлении.

Вы можете приобрести комплексный пакет услуг или поручить выполнение части задач нашим квалифицированным специалистам. Полную информацию можно получить на бесплатной консультации от профессионалов компании PROзвон.

Чем занимается тайный покупатель

Опытные маркетологи знают - для того, чтобы правильно собрать максимальное количество информации о конкуренте, следует установить основные критерии выбора тайного покупателя и обозначить этапы его работы. Поэтому из числа сотрудников компании подбирается проверяющий, который органично впишется в реальные условия и будет чувствовать себя в них естественно и комфортно. Иными словами, тайный покупатель должен представлять яркий пример целевой аудитории компании, где он будет проводить проверку и иметь соответствующие инструкции на все случаи.

Практически всегда перед началом работы для тайного покупателя создается определенная легенда для поддержания созданного имиджа и возможного диалога. Пригодится она или нет — зависит от обстоятельств, однако импровизировать придется в любом случае. Также в ходе проверки зачастую ведется скрытое видеонаблюдение либо запись на диктофон.

Полученный материал затем используется при составлении отчета, который передается заказчику. На этом деятельность тайного покупателя считается завершенной.

Отдельной услугой, пользующейся в настоящее время большим спросом, является “тайный покупатель по телефону”. В этом случае проверяющий может не только собирать данные, но и оценивать конкретные показатели — например, стрессоустойчивость персонала, скорость обработки заявки, уровень знаний и многое другое. Если у вас возникла необходимость заказать услугу “тайный покупатель” в Казани, компания PROзвон предлагает широкий спектр услуг в сфере телемаркетинга, используя самые действенные методики с учетом особенностей вашего бизнеса.

Преимущества компании Прозвон

Почему стоит выбрать именно нас

  • высокая клиентоориентированность;
  • полностью прозрачный и понятный принцип сотрудничества;
  • любой уровень сложности;
  • оперативное выполнение работы;
  • действенный результат.

Как заказать услугу тайный покупатель

Для этого вам нужно позвонить по номеру 8 800 555 93-21 или воспользоваться формой обратной связи на нашем сайте. После этого с вами свяжется наш менеджер, с которым можно будет обсудить детали сотрудничества. Затем вы заполняете специальный бриф, где детально прописываются поставленные задачи и мы заключаем договор.

Сроки предоставления услуги обговариваются индивидуально с каждым заказчиком.

Остались вопросы или нужна консультация?
Оставьте свои контактные данные и мы Вам перезвоним
ООО "ПроЗвон" © 2021. Все права защищены и охраняются законом. Политика конфиденциальности