Услуги
Телемаркетинг Холодные звонки
КейсыО нас
СотрудникиВакансии Политика конфиденциальности
СтатьиОтзывыВидео отзывыКонтакты

Что нужно делать, чтобы получить клиента?

Одна из первостепенных задач любого бизнесмена - получить клиента. Без него невозможно развитие и стабильность компании. Как получить телефон клиента и сделать его покупателем товара или услуги - профессионалы используют целый арсенал средств и методов.

Что нужно делать, чтобы получить клиента?

Привлечение клиентов: с чего начать

Прежде чем начать какие-либо действия, направленные на увеличение клиентской базы, следует разработать подробный план. В нем должны быть отражены предполагаемые результаты работы:

  • объем продаж - настоящий и запланированный;
  • число клиентов - настоящих и будущих;
  • желаемые размеры прибыли.

Чтобы получить эти данные, нужно определить необходимое количество постоянных клиентов для стабильного получения прибыли, произвести выборку целевой аудитории, собрать максимально полную информацию о ее интересах и потребностях.

После того, как будет составлен и согласован план, необходимо просчитать рентабельность разных методов получения клиентов. И здесь нужно обращаться к конкретным цифрам: нужное количество новых потребителей товара или услуги, допустимый резерв потенциальных клиентов. Для этого определяется необходимое число сделок, совершаемое за месяц, и просчитать, сколько денег должна приносить каждая из них и в сумме. За начальную цифру следует брать запланированный доход компании в месяц. Далее нужно определиться с бюджетом и подобрать подходящий для себя метод.

Эффективные способы получения клиентов

Это может быть:

  • Грамотная реклама нужной направленности. В ней должны отображены выгоды самого клиента от приобретения товара, заказа услуги, а не содержаться информация о прелестях бизнеса, магазина, бренда.
  • Грамотная маркетинговая тактика. Продвигать товар, услуги необходимо только там, где находится целевая аудитория. Для повсеместной рекламы требуются большие расходы, причем ежемесячные. Куда выгоднее и эффективнее осуществлять точечное продвижение продукции, услуг.
  • Привлекающая внимание, цепляющая наружная реклама. Если нужно получить клиентов для магазина одежды, то его витрина должна быть оформлена таким образом, чтобы ее было видно издалека. А подойдя к ней ближе, потенциальный покупатель должен влюбиться в нее.
  • Акции и бонусы, создание пакета пробных услуг, продукции. Очень привлекательны для людей всех возрастов. Отлично работают беспроигрышные лотереи для получения скидки на товар.

Не стоит бояться экспериментировать. Отвечая на вопрос, как быстро получить клиентов, профессионалы утверждают, что необходимо внедрять различные методы, техники продаж, маркетинговые хитрости. При этом нужно стремиться к трансформации каждого нового клиента в постоянного и позаботиться о том, чтобы он приводил с собой в качестве бонуса своих родственников, друзей, знакомых, коллег. Убедить его вернуться можно с помощью отличного сервиса, выгодных условий сотрудничества.

Телемаркетинг для получения клиентов: преимущества

Колл-центр PROзвон предлагает услуги обзвона по базе, которые позволяют не только привлечь новых потребителей продукта, но и сделать их постоянными. Профессиональные операторы используют современные методики, трудятся в полном соответствии с мировыми стандартами маркетинга. В достижении результата им помогает дружелюбное отношение во время проведения телефонных переговоров, максимальная подготовленность, информированность об обсуждаемой теме и предмете, умение работать с возражениями собеседника.

Услуги телемаркетинга, которые помогают в расширении клиентской базы, включают в себя:

Над каждым проектом работает группа опытных специалистов, специализирующихся на продажах по телефону. В ходе звонка специалист выясняет, какие предпочтения есть у его собеседника, в сотрудничестве какого рода он может быть заинтересован, рассказывает о спецпредложениях, распродажах, акциях. Это позволяет повысить лояльность аудитории к бренду, а также выяснить, чего потребители ждут от него.

Сегодня любая компания должна предлагать себя, а не ждать, когда ее сам найдет покупатель. Это реальные условия современной конкуренции, рынка.

Остались вопросы или нужна консультация?
Оставьте свои контактные данные и мы Вам перезвоним
ООО "Терминал" © 2021. Все права защищены и охраняются законом. Политика конфиденциальности