Эффективная рассылка коммерческих предложений

Когда коммерческое предложение уже составлено, важно грамотно воспользоваться им. Встречается масса менеджеров, которые считают, что отправка предложения по почте – это уже практически состоявшаяся продажа. Достаточно услышать по телефону от клиента фразу о желании увидеть коммерческое предложение, как менеджер отправляет его и просто ожидает получения ответной реакции.

Подобный подход не совсем верный, а все дело в том, что одной лишь рассылки предложений недостаточно. По статистике, письмо, отправленное на общий электронный почтовый ящик, ждет следующее:

  • Вероятность того, что письмо будет вообще прочитано, составляет всего 30 процентов;
  • В 10 процентах случаев, оно будет передано тому, кто хочет его прочитать;
  • Прочитано потенциальным клиентом письмо будет лишь в 3 процентах случаев;
  • Обратный звонок же, которого так все ждут, состоится только в 0,1 проценте случаев.

Очевидно, что рассылка коммерческих предложений и её эффективность будет достигать желаемого эффекта не всегда в описанном процентном соотношении. Важную роль в этом процессе играет специфика отрасли и само содержание письма, однако в целом статистические показатели будут именно такими.

Исходя из имеющихся данных, можно выделить два подхода, по которым формируется рассылка коммерческих предложений по электронной почте:

  • Обычный спам – предложения подобного типа рассылаются тысячами и лишь единицы приносят нужный эффект.
  • Адресное предложение – это другое дело, такое предложение составляется исходя из особенностей клиента, которому оно отправляется.

Очевидно, что трудозатраты в обоих случаях разные. Чтобы результат не расстраивал вас, а все приложенные усилия окупались, следует иметь в виду следующие факторы:

  • Важно узнать имя адресата. Когда человек видит в теме письма его собственное имя, удалить его становится невероятно сложно.
  • Пообщавшись с человеком вживую, можно серьезно повысить шансы на прочтение отправленного ему предложения.
  • Сосредоточьтесь на акцентировании внимания клиента на значимых для него моментах.
  • Длина предложения играет основную роль. Чем оно короче, тем выше шанс, что его кто-то прочитает.
  • С самых первых строк должно быть понятно, что вы предлагаете.
  • Изображения важны как никогда. Многие люди предпочитают визуализировать информацию, поэтому добавление картинок к тексту повышает читабельность.
  • Старайтесь отправлять предложение на личный электронный ящик.

Сегодня крайне актуальны услуги по рассылке коммерческих предложений, воспользуйтесь помощью опытных специалистов в этой области. Добиться контакта с клиентом будет проще.